KYC (Know Your Customer) là gì?
Know Your Customer (KYC) yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ tài chính xác định và xác minh khách hàng của họ. Điều này được thực hiện như một phần của nỗ lực tuân thủ Chống rửa tiền / Chống Tài trợ cho Khủng bố (AML/CFT) nhằm chống lại tội phạm tài chính và đảm bảo sự thẩm định của khách hàng.
KYC chủ động chống lại hoạt động tội phạm bằng cách thu thập và xác minh thông tin khách hàng. Các cuộc kiểm tra này nâng cao lòng tin trong ngành và giúp các nhà cung cấp dịch vụ tài chính quản lý rủi ro của họ.
Khi hoàn thành KYC, bạn có thể được yêu cầu cung cấp:
- ID chính phủ
- Bằng lái xe
- Hộ chiếu
Tôi có thể xác minh tài khoản của mình ở đâu?
-> Bạn có thể truy cập Xác minh danh tính từ [Tài khoản] - [Tài khoản và bảo mật] - [Xác minh danh tính]
Làm cách nào để hoàn tất xác minh danh tính?
1. Nhấp vào nút [Xác minh] trong trường xác minh danh tính
2. Nhập thông tin người dùng vào trường thông tin cơ bản
- Chọn quốc gia hoặc khu vực
- Nhập Họ và Tên
- Chọn loại ID (Chứng minh nhân dân/Giấy phép Lái xe/Hộ chiếu)
- Nhập số chứng minh thư hoặc số hộ chiếu
2-1. Khi bạn đã hoàn thành tất cả các trường, hãy nhấp vào nút [Tiếp theo].
3. Vui lòng tải lên một bức ảnh để nhận dạng.
[Lưu ý chung]
- Định dạng tệp tải lên: JPG/PNG
- Kích thước tệp tối đa: 8 MB
- Do chính phủ cấp.
- Kích thước gốc, tài liệu chưa chỉnh sửa.
- Đặt tài liệu trên một nền chắc chắn.
- Hình ảnh màu dễ đọc, đủ ánh sáng.
- Không có hình ảnh đen trắng.
- Không có tài liệu sửa đổi hoặc hết hạn.
3-1. Nếu bạn tải lên thẻ ID
(1) Mặt trước của thẻ ID
(2) Mặt sau của thẻ ID
(3) Ảnh selfie
- Mặt (không trang điểm);
- Chứng minh nhân dân;
- Tài liệu viết tay: Tên nền tảng (SAKURA NFT), Tên của bạn, Ngày đăng ký;
3-2. Nếu bạn tải lên Hộ chiếu
(1) Bìa trước của Hộ chiếu
(2) Trang có thông tin cá nhân của hộ chiếu
(3) Ảnh selfie
- Mặt (không trang điểm);
- Hộ chiếu;
- Tài liệu viết tay: Tên nền tảng (SAKURA NFT), Tên của bạn, Ngày đăng ký;
3-3. Khi bạn đã hoàn thành tất cả các quá trình tải lên, hãy nhấp vào nút [Gửi].
4. Quá trình gửi xác minh danh tính của bạn đã hoàn tất.
- Kết quả xét duyệt sẽ được thông báo trong vòng 1 đến 2 ngày kể từ ngày nộp hồ sơ.
- Nếu trạng thái của bạn chuyển sang Bị từ chối hoặc Nếu bạn không nhận được kết quả sàng lọc sau 2 ngày, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng.
* Ghi chú trạng thái KYC
1. Đang xem xét
2. Xác minh danh tính không thành công
3. Xác minh danh tính đã hoàn thành
* Nếu bạn có thêm bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
