すでに出金が完了した仮想資産は、回収及び取り消しができません。
*プラットフォームで出金が完了すると、当該資産は既に当該仮想資産のブロックチェーンネットワークに移転された状態です。 このような理由により、出金された仮想資産の出金の取り消し及び回収は不可能です。
SAKURANFTで仮想資産出金する際には、以下の点に留意してください。
- 出金アドレスを追加する際に入力したウォレットアドレスが入金したいウォレットアドレスと同一であるかをもう一度確認してください。
- 入金したいウォレットアドレスがイーサリアムメインネットに対応しているかを確認してください。 SAKURANFTはイーサリアムメインネットをサポートしています。
- 仮想資産が間違って入金されたプラットフォームに問い合わせることができる場合、当該プラットフォームを通じて入金された仮想資産の復旧手続きについてお問い合わせください。
関連ガイド:仮想資産出金方法
*サービス利用中にお問い合わせがある場合、いつでも顧客支援チームまでお問い合わせください。